Livraison

 

Chez Hijabique, nous nous engageons à livrer vos pièces avec soin et efficacité. Chaque commande est traitée avec précision pour refléter les standards de qualité de notre marque.

1. Expédition et livraison

1.1 Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
  • Lors des lancements de collection ou des périodes de forte demande, le traitement peut prendre légèrement plus de temps.

1.2 Livraison et suivi

  • Une signature peut être requise à la livraison.
  • Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
  • Vous pouvez suivre votre colis via le site de notre transporteur.
  • Hijabique ne peut être tenue responsable des colis marqués comme livrés mais perdus ou volés après la livraison.

2. Annulation de commande

  • Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur passation, à condition qu'elles n'aient pas encore été préparées.
  • Pour annuler, contactez-nous à : contact@hijabique.co

3. Modes de livraison et frais

3.1 Options de livraison

  • Livraison standard : sous 3 à 5 jours ouvrés
  • Point de retrait : sous 3 à 5 jours ouvrés
  • Livraison express : sous 2 à 4 jours ouvrés, selon la destination

3.2 Frais de livraison

  • Les frais sont calculés au moment du paiement, selon votre adresse de livraison.
  • Livraison gratuite dès :
    • 60 € en Europe
    • 150 $ aux États-Unis, en Turquie et au Maroc
    • 140 $ CAD (~100 $ US) au Canada
    • 500 BRL (~100 $ US) au Brésil
    • 143 $ AUD (~100 $ US) en Australie
    • 100 $ US en Arabie Saoudite

4. Douanes et taxes

  • Taxes incluses : tous les prix affichés incluent déjà les taxes applicables (TVA), comme indiqué dans votre panier.
  • Aucun frais de douane pour vous : pour les commandes internationales, les droits de douane, taxes et frais d'importation sont pris en charge par Hijabique.
  • Prix final = prix au paiement. Rien de plus à payer à la livraison.
  • Si un transporteur vous réclame des frais à la livraison, ne les payez pas. Contactez-nous et nous nous en chargeons.